Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu. Nous vous recommandons de nous signaler d'abord vos réclamations par e-mail à info@reglerwatches.com ou de remplir le formulaire de contact ci-dessous. Si cela ne mène pas à une solution, il est possible de faire enregistrer un litige auprès de WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Les consommateurs de l'UE ont également la possibilité de déposer une plainte via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plateforme ODR est accessible à l'adresse http://ec.europa.eu/odr. Si votre plainte n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de déposer votre plainte via la plateforme de l'Union européenne.